zaterdag 19 september 2009

Logica?

Is het logisch dat boeken beter verkopen naar mate er meer info in staat waarmee de lezers op gemakkelijke wijze gelukkiger denken te worden?

Nog even doorzeiken over banken....

Ze hebben hier in Engeland de gewoonte te verschuilen achter regels, nog meer dan in Nederland. Meestal zetten ze in de callcenters van grote multinationals domme wijven achter de telefoon die niet meer kunnen dan regels volgen. Ik ben dan toch blij dat wij Nederlanders meer het vermogen hebben om in de geest van de regel te denken en soms dus de regels passeren. Kan ook negatief uitpakken, maar domweg regels volgen blijkt bij mij toch meer frustratie op te leveren. Het volgen van regels is in Engeland ook een fijne manier om een andere gewoonte te faciliteren; problemen in andermans schoenen schuiven.... uiteindelijk kan een iemand altijd wel iemand anders vinden die verantwoordelijk is.

Een voorbeeld is het aanvragen van de credit card. Als je hier net komt wonen, kun je het wel vergeten. Ze gaan je namelijk credit checken en als je hier nog geen 6 maanden woont, heb je te weinig creditgeschiedenis om een kaart te krijgen. Ze vertrouwen jou per definitie niet. Vertrouwen in elkaar is overigens ook laag in dit land. Stel dat je er wel 6 maanden woont, dan kun je dus geen normale credit card krijgen. De medewerkers zeggen dan doodleuk dat zij de kaart niet weigeren of een prutserige kaart geven, maar dat de creditcheck bedrijven dat bepalen. Hallo mevrouw, dit zijn private bedrijven die JULLIE inhuren om de check uit te voeren. Mocht je dan willen weten waarom je van je bank geen kaart krijgt, dan moet je 10 pond betalen aan het creditcheckbedrijf om de reden per brief te ontvangen?!?! huh? Ik doe toch zaken met de bank en ik vraag toch een product aan van de bank? De bank wijst dus vrolijk met het vingertje naar een vaag bedrijf waar jij geen klant van bent.
Het maakt overigens geen ruk uit of je binnen die 6 maanden 1 miljoen op je rekening hebt staan. 'Je hebt gewoon te weinig geschiedenis'. Krijg je wel een kaart dan is het er een met een belachelijk laag credit van een paar honderd pond, waar je een normale vliegreis niet eens mee kan boeken. Tja, dat ligt aan het creditcheckbedrijf; te weinig geschiedenis. Ik zeg: boeien! Jij als bank bepaald zelf of je iemand een lening geeft of mogelijkheid tot (credit card). Of je dat wel of niet doet, hangt van een risicobeoordeling af die je laat doen door een extern bedrijf. Vervolgens is er nog een stukje boeren verstand. Denk je echt dat je een risico neemt wanneer je een creditcard geeft aan een wetenschapper met een dokterstitel met een contract van 3 jaar, dus vast maandsalaris en een flink pak geld op de rekening? Ja, tuurlijk. Nee, dan kun je beter een creditcard geven aan een Engelse vuilnisman met nul pond en geen vast contract, die heeft tenminste creditgeschiedenis.... Kom op! Denk ff na, gebruik je verstand. De regels zijn er om risicovolle klanten te mijden. Gebruik ze dan ook zo!

zaterdag 12 september 2009

Peper, zout en banken

Volgens mij is het gebruikelijk dat in Nederland het zout in de vaatjes zit met de meeste gaatjes en de peper in het andere. Hier in Engeland, uiteraard, doen ze het andersom. Rare jongens die Engelsen.

Wist je trouwens ook dat de banken hier best een primitief en inefficient systeem hebben?
Primitief: banken zorgen ervoor dat je regelmatig weer binnen moet stappen, namelijk doordat - ze gebrekkige informatie verstrekken over bijvoorbeeld jouw IBAN of BIC nummer.
- Of doordat het centrale inlichtingennummer van de bank bemensd wordt door stompzinnige zombies die waarschijnlijk net slim genoeg zijn om de procedures te volgen.
- Of omdat ponden van de Isle of Man of ponden van Schotland wel een legitiem betaalmiddel is, maar je er niet mee kan betalen in de supermarkt, waardoor je het (gratis, jippiee) kan inwisselen bij jouw bank.
- Ze hier nog steeds geld van de ene naar de andere rekening overmaken met cheques!! jaja, je hoort het goed. Tot op de dag dat ik een rekening hier had, heb ik die dingen nooit in mijn hand gehad en gedacht dat ze allang niet meer bestonden... Ze vragen hier constant om te betalen met cheques en kijken mij verrassend aan als ik het gewoon via internet over wil maken.
- Dat laatste is ook interessant. Als je een internetrekening aanvraagd, wie doet dat nu niet, dan kun je alleen je saldo bekijken en verder niets. Wanneer je echt iets wilt betalen dan moet je eerst nog een betaalkastje aanvragen. Huh? Het is een INTERNETrekening, natuurlijk wil ik een kastje!

Ze zijn bijzonder inefficient:
- Je hebt een pincode, sortcode, bankrekening, wachtwoord, nog een wachtwoord, nog een soort pincode.... om al je bankzaken te doen. In NL heb je een rekening en een pincode.
- Als je een rekening opent, dan krijg je dus over al die wachtwoorden, passen, kastjes. Allemaal aparte brieven. Er ligt gemiddeld iedere week wel een envelope van de bank op de mat.
- Als je een spaarrekening aanvraagt, dan krijg je daar nog eens, wel een inferieure, betaalpas bij. Wat moet ik daar nu mee?

Rare jongens die Engelsen.

woensdag 9 september 2009

De tour of Britain

Binnenkort komt de tour of Britain bij ons langs. Ik zag ergens borden staan en was aan het bedenken of ze vanaf dat punt net uit het Lake district kwamen of er naartoe zouden gaan. Of misschien de Yorkshire dales.
Nou, geen van beide. Ook geen Wales. Dan heb je in dit land echte bergen en dan blijf je pielen op van die, voor profs, mieterige bergjes. De etappe die bij ons langs komt pakt 1 lokale berg met 300 positieve hoogtemeters waarna er nog z'n 70 km glooiend tot vlak terrein vermoedelijk tegen de wind in. De andere etappes zijn niet veel meer dan dat. Er is er 1 bij die tot 500m boven zeeniveau gaat. Als ze 50 mijl extra in het gebied bij ons zouden maken en direct daarna zouden finishen, dan krijg je tenminste nog een soort Luik-Bastenaken-Luik etappe.

In mei of april hebben ze in het Lake district een wedstrijd over 100 mijl met 7 passen erin. Met stukken van over de 30%. Dat zou pas een uitdaging zijn!

zaterdag 5 september 2009

Vette propjes uhh proppen

Mensen zijn hier ongeloofelijk dik! Dan heb ik het niet over 'mollig', 'stevig gebouwd' of mensen die wat dikker zijn op latere leeftijd. Nee, ik heb het over mensen die in de bloei van hun leven zouden moeten zijn, soms nog moeten komen, en erbij lopen als dikke proppen vet in strakke leggings!
En wat onderscheidt ons van de dieren? Oja, wij kunnen redeneren en nadenken. Tot zover is dit nog niet reden om ons verheven te voelen. Ja, tuurlijk kan iemand redeneren dat het niet gezond is wanneer je maat 4-persoons-tent zoekt in een kledingwinkel, maar iets doen met die info dat verheft. Nee, velen blijven zich overgeven aan de natuurlijke drang om te eten, eten en eten. "Mijn stofwisseling is door een genetische defect traag'. Oja, dan hebben ze hier veel defecte genen.

Pak die uitdaging en wikkel jezelf niet in zelfmedelijden! Het is niet onmogelijk.

(ben ff de ervaringen van de afgelopen 5 maanden versneld aan het afspelen....)

Ik snap waarom ze hier veel pubs hebben...

In Engeland begint de zomer 1,5 maand later en begint de hersft 1,5 maand eerder. I.i.g. in het noorden van Engeland. Voeg daar een immense hoeveelheid regen aan toe, slechte isolatie van het gemiddelde huis en 10-14 graden buiten... en eigenlijk ook binnen.
Gekgenoeg warmt het huis in de zomer bij 25 graden niet echt op, maar koelt het wel af in de hersft winter. Ik kon ooit wel een potje breken met natuurkunde, maar....

Tja, enige toevluchtsoord is de pub. Als ik, woon niet eens in het centrum, 100m loop kan ik uit 4 pubs kiezen.

(... voor mezelf beginnen in de isolatie is ook niet echt mijn ding)

Toevoeging aan de eis om voor mezelf te beginnen:
- Geen eigen winkel of horeca. Past niet bij mij en is moeilijker mee te nemen naar Nederland mochten we weer terug gaan.